Jelma van der Werff (26)

Communicatieadviseur

De sector is breder dan je denkt en er zijn veel functies die je misschien nog niet kent.

Jelma van der Werff is 26 jaar en werkt als communicatieadviseur bij een woningcorporatie. Wat zij zo mooi vindt aan dit werk, is de afwisseling. Ze houdt zich bezig met zowel interne als externe communicatie. Dat betekent dat ze werkt voor collega’s binnen de organisatie, maar ook voor de huurders die in de woningen wonen. Juist die combinatie maakt haar werk divers en uitdagend.

Communicatie die gelezen en begrepen wordt

Voor Jelma is communicatie meer dan informatie overbrengen. Haar werk kan het verschil maken tussen een brief die wordt weggegooid en een brief die echt wordt gelezen. Dat zit vaak in kleine dingen. Begrijpelijke taal, duidelijke uitleg en een toon die aansluit bij de ontvanger. Brieven worden geschreven op B1-niveau, zodat mensen ze kunnen begrijpen en er ook echt iets mee kunnen doen. Dat is volgens haar essentieel, want alleen dan bereikt communicatie zijn doel.

Interview

Bekijk de video van Jelma

Werken met iedereen in de organisatie

Wat haar het meest verraste toen ze begon bij een woningcorporatie, is hoeveel verschillende kanten de organisatie heeft. Ze werkt samen met mensen uit alle lagen. Van bewonersparticipanten die dicht bij de huurders staan tot aan de directie. Als communicatieadviseur heb je met iedereen te maken en sta je in contact met de hele organisatie. Dat brede speelveld vindt zij juist leuk en leerzaam.

Haar werk helpt collega’s echt verder

Ze merkt dat haar werk echt verschil maakt. Bijvoorbeeld wanneer een collega bij haar aanklopt omdat hij niet weet hoe hij iets moet communiceren richting een huurder. Door samen te kijken naar de boodschap en de woorden die worden gebruikt, helpt zij collega’s verder in hun werk. Dat geeft haar voldoening en bevestigt voor

Jelma van der Werff (26)

Communicatieadviseur

Als communicatieadviseur heb je met iedereen te maken en sta je in contact met de hele organisatie.

Twijfel je? Probeer het gewoon

Voor mensen die twijfelen of werken bij een woningcorporatie iets voor hen is, heeft Jelma een duidelijke boodschap. Probeer het gewoon. De sector is breder dan je denkt en er zijn veel functies die je misschien nog niet kent. En als de functie waarvoor je bent aangenomen toch niet helemaal blijkt te passen, is er vaak een andere plek waar je je wel thuis voelt.